امکان و شرایط بازگشت کالا


مشتریان عزیز!


امکان استرداد کالای خریداری شده از سایت Chemazma از طریق یکی از شرایط زیر امکان پذیر است:

1- بازگشت بی قید و شرط:

مشتریان عزیز می توانند کالای خریداری شده را به هر دلیلی و به شرط عدم باز کردن پلمپ کالا، تا مدت زمان یک هفته از زمان تحویل کالا مرجوع نماید.

2- بازگشت به دلیل مغایرت یا عدم اصل بودن کالا:

مشتریان عزیز درصورت دریافت کالای مغایر با سفارش و یا کالایی که به شرح زیر غیر اورجینال بودن آن محرز گردد، می توانند از طریق سامانه  ارتباط پیامکی مندرج در منوی امور مشتریان و یا از طریق تماس با آدرس ایمیل: [email protected] نسبت به اطلاع رسانی جهت مرجوعی کالا و استرداد وجه اقدام نمایند:

در صورتی که دلیل بازگرداندن کالا عدم اصالت باشد مشتریان می بایست مغایرت آنالیز کالای ارسالی را با کالای اورجینال به تایید یکی از آزمایشگاههای محترم معتمد استاندارد رسانیده باشند. که دراین صورت اگر استفاده از این کالا موجبات فراهم آمدن ضرر و زیانهائی شده باشد فروشگاه Chemazma متعهد به جبران مالی خواهد بود.

تمامی حقوق محفوظ است

طراحی و توسعه : نونگار پردازش